Polityka prywatności

Obowiązuje od: 1 października 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jak przetwarzamy dane osobowe osób korzystających ze sklepu internetowego ReefNRoll dostępnego pod adresem https://reefnroll.pl (dalej „Sklep”).

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Jakub Maślanka, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą ReefNRoll Jakub Maślanka, ul. Urocza 18, 30-602 Kraków, NIP: 6793321037 (dalej „Administrator”).

Kontakt z Administratorem w sprawach danych osobowych: e-mail biuro@reefnroll.pl, telefon +48 791 980 693 lub listownie na adres podany wyżej.

2. Jakie dane przetwarzamy

dane podane przy składaniu zamówienia: imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, a w przypadku faktury – nazwa firmy i NIP,
dane konta Klienta, jeśli Klient je założy,
treść korespondencji (e-mail, formularz kontaktowy, telefon, WhatsApp),
informacje o zamówieniach i płatnościach (bez pełnych danych karty – te przetwarza operator płatności),
dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, pliki cookies.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

realizacja zamówienia i umowy sprzedaży, w tym dostawa, obsługa płatności, odstąpienia od umowy i reklamacji, gwarancja DOA – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
prowadzenie konta Klienta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
wystawianie dokumentów sprzedaży i prowadzenie księgowości – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki wynikające z przepisów podatkowych i rachunkowych),
odpowiadanie na pytania i kontakt (formularz, e-mail, telefon, WhatsApp) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes polegający na udzieleniu odpowiedzi),
ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
informowanie o nowych dostawach i ofercie (np. newsletter) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), którą można w każdej chwili wycofać,
statystyka i bezpieczeństwo Sklepu (pliki cookies analityczne) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona w banerze cookies) lub lit. f RODO w zakresie cookies niezbędnych.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które pomagają nam prowadzić Sklep, w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu:

Shopify International Limited (Irlandia) – dostawca platformy sklepu i hostingu,
PayPro S.A. (operator serwisu Przelewy24) – obsługa płatności online,
firmy kurierskie (UPS, GO! Express & Logistics) – dostawa zamówień,
biuro rachunkowe – obsługa księgowa,
dostawca poczty e-mail i hostingu (Kylos sp. z o.o.),
WhatsApp Ireland Limited / Meta – jeśli kontaktujesz się z nami przez WhatsApp lub dołączasz do naszego kanału,
organy publiczne – wyłącznie gdy wymagają tego przepisy prawa.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy (np. Shopify, Meta) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, m.in. w Kanadzie i USA. W takim przypadku przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

6. Jak długo przechowujemy dane

dane związane z zamówieniem – przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat, licząc do końca roku kalendarzowego),
dokumenty księgowe – przez 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku,
dane konta – do czasu jego usunięcia,
korespondencja – przez czas potrzebny do jej obsługi, a następnie do przedawnienia ewentualnych roszczeń,
dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
sprostowania (poprawienia) danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem),
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać z tych praw, napisz na biuro@reefnroll.pl.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia. Bez nich nie możemy zawrzeć i wykonać umowy.

9. Pliki cookies

Sklep używa plików cookies niezbędnych do jego działania (np. koszyk, proces zamówienia) oraz – za Twoją zgodą wyrażoną w banerze – cookies analitycznych i marketingowych. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić w ustawieniach prywatności Sklepu lub przeglądarki. Ograniczenie cookies niezbędnych może utrudnić korzystanie ze Sklepu.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.